Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. Oktober 2024

Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns, Baby2go („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“), besonders wichtig. Daher informieren wir dich im Folgenden gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienste nutzt, einen Kauf tätigst oder auf andere Weise mit uns kommunizierst.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtliche Anforderungen oder sonstige Entwicklungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht, und wir passen das Datum der „Zuletzt aktualisiert“-Angabe an.

1. So erfassen und verwenden wir deine personenbezogenen Daten

Zur Bereitstellung unserer Dienste verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir wie folgt erheben und nutzen:

1.1. Direkt von dir erhobene Informationen

Zu den personenbezogenen Daten, die du uns direkt zur Verfügung stellst, gehören:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen für die Kontosicherheit.
  • Kundensupport-Informationen: Daten, die du uns im Rahmen deiner Kommunikation mit uns mitteilst, wie z. B. per E-Mail oder Kontaktformular.

1.2. Automatisch erhobene Nutzungsdaten

Wir erfassen automatisch Informationen über deine Nutzung unserer Website („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien:

  • Geräte- und Browserinformationen: Informationen zum Gerät, mit dem du unsere Website besuchst, Browsertyp und Betriebssystem.
  • IP-Adresse und Netzwerkverbindung: Informationen zur Netzwerkverbindung und geografischen Region auf Basis der IP-Adresse.

1.3. Von Dritten erhaltene Informationen

Wir können Informationen über dich von Drittanbietern wie Zahlungsabwicklern und anderen Dienstleistern erhalten:

  • Zahlungsdienstleister: Daten, die zur Zahlungsabwicklung und Auftragserfüllung notwendig sind, z. B. Bankkonto- oder Kreditkartendaten.
  • Hosting- und IT-Dienstleister: Informationen, die von Dienstleistern im Rahmen der Erbringung ihrer Leistungen verarbeitet werden.

2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung von Produkten und Diensten: Zur Abwicklung deiner Bestellungen, Benachrichtigungen über dein Konto, Versand und Rücksendungen.
  • Marketing und Werbung: Wir senden dir Marketingnachrichten nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung zu und passen unsere Werbung bei Bedarf an, um relevante Produkte für dich zu bewerben. Die Rechtsgrundlage für Marketingzwecke ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Daten zur Verhinderung betrügerischer oder böswilliger Aktivitäten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Kundensupport und Serviceverbesserung: Für die Bearbeitung deiner Anfragen und zur Verbesserung unserer Dienste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Betrieb unserer Website zu ermöglichen und zu verbessern. Details zu den Cookies, die über Shopify gesetzt werden, findest du unter Shopify Cookies. Du kannst die Cookie-Einstellungen über deinen Browser verwalten; beachte jedoch, dass bestimmte Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Dienstleister und Auftragsverarbeiter: Zum Beispiel Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister und Versandunternehmen.
  • Geschäftspartner: Mit deiner ausdrücklichen Zustimmung können deine Daten zu Marketingzwecken weitergegeben werden.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: In Fällen, in denen wir rechtlich zur Offenlegung verpflichtet sind, beispielsweise im Rahmen von Ermittlungen.

5. Rechte der betroffenen Person

Als betroffene Person stehen dir nach der DSGVO die folgenden Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du hast das Recht, Informationen über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du hast das Recht auf Korrektur unrichtiger Daten.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an Dritte zu übermitteln.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter schubitsbusiness@gmail.com.

6. Datensicherheit

Wir treffen alle nach dem Stand der Technik erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

7. Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen sind:

  • Bestell- und Zahlungsdaten: 7 Jahre gemäß der steuerlichen Aufbewahrungspflicht.
  • Kundensupport-Daten: 2 Jahre für etwaige Anschlussfragen.
  • Nutzungsdaten: Bis zur Erreichung des Verarbeitungszwecks bzw. gemäß gesetzlicher Vorgaben.

8. Internationale Datenübermittlung

Die Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, z. B. durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

9. Daten von Kindern

Unsere Website ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 16 Jahren vorgesehen. Sollten wir feststellen, dass uns personenbezogene Daten von Kindern ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten vorliegen, werden wir diese umgehend löschen.

10. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zur Datenverarbeitung und zur Wahrnehmung deiner Rechte erreichst du uns wie folgt:

Lukas Bencsits
Baby2go
Pielgasse 2/2/12
7025 Pöttelsdorf, Österreich
E-Mail: schubitsbusiness@gmail.com